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Convocatoria de empleo público para 9 puestos de Teleasistente en Málaga y Sevilla, con bolsa de empleo
La Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (ASSDA) ha publicado una convocatoria de empleo público para cubrir 9 puestos de Teleasistente en el Servicio Andaluz de Teleasistencia, distribuidos entre las provincias de Málaga y Sevilla.
La resolución aparece en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) número 199, de 14 de octubre de 2026, y establece un plazo de 10 días hábiles para presentar solicitudes.
El proceso se realizará mediante concurso de méritos, sin fase de oposición, y contempla la creación de una bolsa de empleo de hasta 100 integrantes.
📋 Número de puestos convocados
La convocatoria, identificada con el código CE2666TE, incluye los siguientes puestos:
| Provincia | Puestos de Teleasistente |
|---|---|
| Málaga | 4 |
| Sevilla | 5 |
| Total | 9 |
Se trata de una convocatoria externa para la cobertura definitiva de puestos, no de una contratación temporal inicial.
🎓 Requisitos para participar
Entre los requisitos establecidos en las condiciones particulares destacan:
- Tener 16 años cumplidos y no superar la edad ordinaria de jubilación.
- Cumplir los requisitos de nacionalidad o residencia legal previstos en la convocatoria.
- Poseer capacidad funcional para desempeñar el puesto.
- No haber sido separado del servicio de una Administración Pública ni estar inhabilitado.
- Tener el título de Bachiller, Formación Profesional de Grado Superior o equivalente, o un certificado de profesionalidad de nivel 3 que acredite la cualificación para el puesto.
- Cumplir las condiciones específicas relativas a anteriores contrataciones y vinculación laboral con la ASSDA.
Las personas que participen por el cupo de discapacidad deberán aportar la documentación acreditativa correspondiente.
📝 Proceso selectivo: concurso de méritos
La selección se realizará exclusivamente mediante la valoración de méritos, con una puntuación máxima de 100 puntos.
| Apartado | Puntuación máxima |
|---|---|
| Experiencia profesional | 60 puntos |
| Formación | 35 puntos |
| Titulaciones académicas adicionales | 5 puntos |
| Total | 100 puntos |
Se valorará especialmente la experiencia como Teleasistente o Teleoperador/a, tanto en servicios públicos como privados, así como la formación relacionada con teleasistencia, emergencias, atención telefónica, dependencia, discapacidad y otras materias recogidas en el baremo.
Importante: la autobaremación no se presenta junto con la inscripción inicial. Las personas admitidas dispondrán posteriormente de 5 días hábiles, desde la publicación de la lista definitiva de admitidos y excluidos, para presentar su autobaremo.
💻 Cómo presentar la solicitud
La inscripción se realizará exclusivamente por vía electrónica, a través de la plataforma SEPPA de la Agencia.
Acceder a la plataforma SEPPA para presentar la solicitud
Cada aspirante deberá presentar una única solicitud e indicar la provincia o provincias en las que desea participar, sin establecer orden de preferencia.
Durante la inscripción será necesario acreditar los requisitos exigidos, incluida la titulación académica.
La documentación deberá incorporarse a la plataforma en las condiciones establecidas en las bases. La presentación fuera de plazo o por una vía distinta a SEPPA supondrá la inadmisión.
📅 Plazo de inscripción: 10 días hábiles
El plazo de presentación de solicitudes es de 10 días hábiles, contados desde el día siguiente a la publicación de la convocatoria en el BOJA del 14 de octubre de 2026.
Por tanto, el cómputo comienza el 15 de octubre de 2026, sin contar sábados, domingos ni festivos aplicables.
💼 Bolsa de empleo de hasta 100 personas
Sí, esta convocatoria contempla una bolsa de empleo, regulada expresamente en la base octava.
Una vez adjudicados los nueve puestos, se constituirá una bolsa con las personas admitidas que no hayan sido seleccionadas, hasta un máximo de 100 integrantes, según el orden de puntuación establecido.
La nueva bolsa sustituirá a la anterior cuando se publique su constitución definitiva.
Además, las bases prevén una lista de reserva de al menos cinco personas para atender posibles renuncias o supuestos de no superación del periodo de prueba.
La bolsa también contempla los cupos de reserva para personas con discapacidad establecidos en la convocatoria.
📖 Bases de la convocatoria y publicación en el BOJA
La convocatoria fue aprobada mediante la Resolución de 6 de octubre de 2026 de la Dirección Gerencia de la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía.
Para participar y consultar las sucesivas publicaciones del proceso, las personas interesadas deberán utilizar la plataforma SEPPA.