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Oposiciones a Correos

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CORREOS

TUS PROFESORES

Fernando C.

Tu profesor de Correos

Silvia Rodríguez

Tu profesora de Psicotécnicos

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A continuación, desgranamos lo más importante de la convocatoria:

Los detalles más importantes de la oposición a Correos.

GRUPO PROFESIONAL:

Estas pertenecen al Grupo profesional IV, personal operativo. El grupo profesional IV es el llamado operativo y va desde la atención al cliente en las oficinas de Correos, al reparto a pie, reparto motorizado y trabajar en los centros de tratamiento.

 

REGULARIDAD Y TIPO DE EXÁMEN:

 

Esta convocatoria de ingreso se está realizando anualmente. El sistema de selección es a través de un examen tipo test y de méritos.

 

PLAZAS PROVINCIALES-CONCURSO DE TRASLADO-PROMOCIÓN INTERNA:

Las plazas son provinciales, por lo que, al realizar la inscripción, puedes seleccionar la provincia por la que quieres optar a la plaza. Una vez ya fijo, hay la posibilidad de solicitar cambiar de localidad y puesto a través del Concurso de Traslado. También existe la posibilidad de intentar ir ascendiendo a jefe de Equipo, Jefe de distribución o Director de Oficina, etc

 

DOBLE POSIBILIDAD DE EXAMEN:

Aunque haya dos exámenes, uno para reparto y otro para oficina, el temario es común para los dos y si quieres, te puedes presentar a los dos y así tener más posibilidades

 

JORNADA

La jornada es continua y dependiendo el puesto que se ocupe, oscila entre las 7 h y las 7 h y 30’, dependiendo si es de lunes a viernes con un sábado de cada tres, por ejemplo en las oficinas de Correos, o solo de lunes a viernes. Se está negociando para que todos tengan una jornada de lunes a viernes y los sábados que se trabajen sean con personal voluntario y pagado.

SALARIO:

El salario oscila entre los 1100 y 1200 € netos mensualmente, aparte las dos pagas extras

 

Funciones Personal de Correos

Entre las funciones del personal de Correos destacan, entre otras:

 

  • En Reparto, el reparto de la correspondencia tanto a pie, en moto o en coche.
  • En Atención al Cliente. La admisión, entrega de la correspondencia en las oficinas de Correos y todas aquellas tareas que se le encomiende

 

  • En Clasificación, todas las tareas de clasificación manual y automática de los centros de tratamiento

 

Temario

  • TEMARIO COMÚN para todos los puestos, consistente en 12 temas.

 

 

TEMARIO
Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados). Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales. Diversificación Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s)
Tema 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Correos Market. Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Servicios Financieros. Tema 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.
 

Tema 5. Procesos de admisión. Información Aduanera

Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de

blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.

Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

 

 

BASES DE LA OPOSICIÓN

 

Este año ha habido variaciones con respecto a otras convocatorias, vamos a numerar las ventajas que tiene esta convocatoria:

 

1.-El corte de preguntas acertadas para que se puedan sumar los méritos, vendrá determinado por los que más preguntas acierten, de esta forma se eliminará a muchos contratados de Correos, ya que el nivel va a ser más alto.

 

2.-Este año dan puntos por la titulación de Formación Profesional (sin importar de que rama sea la titulación) y Bachiller.

 

3.-La puntuación que dan por las titulaciones, sean de Formación Profesional, Bachiller o Titulación universitaria oficial tiene más peso en la puntuación de méritos.

 

4.-Los puntos que dan por carnet de conducir sea A1 o B, tiene más peso en la puntuación de méritos

 

5.-Dan puntación por el idioma inglés, según certificados oficiales que indican en las bases y si alguien sabe el dialecto del árabe Dariya  o el Tagmazid y se quiere presentar por Ceuta y Melilla respectivamente, pues también tendrá puntuación, superando una prueba que pondrán.

El proceso selectivo será concurso-oposición, constará de DOS PRUEBAS DIFERENCIADAS PARA CADA PUESTO DE TRABAJO (Reparto/Agente y ATC) y serán convocatorias provinciales.

 

  • Reparto/Agente y Atención al cliente: 63 puntos para la fase de prueba y 37 puntos para la fase de méritos.90 preguntas versarán sobre el temario y 10 preguntas serán de psicotécnicos, se establecen 10 preguntas adicionales que serán valoradas conforme a su número de orden con 110 minutos para realizar dicha prueba. Los errores no puntuarán negativamente. Cada pregunta acertada valdrá 0,63 puntos, siendo la valoración de esta prueba la correspondiente al valor total de las respuestas acertadas. La nota de corte se establecerá por nivel / provincia, pero como mínimo a partir de 50 preguntas acertadas.

 

 

FASE 2 – MÉRITOS HASTA EL 31 DE OCTUBRE DE 2020
MÉRITOS PUNTUACIÓN
 

VALORACIÓN EXPERIENCIA

Computarán desde el 1 de mayo de 2012

 

ANTIGÜEDAD TOTAL en Correos, en cualquier puesto. (0,00254 puntos por día)

Máximo 6,50 puntos

DESEMPEÑO del mismo puesto solicitado en la misma provincia. (0,00254 puntos por día)

Máximo 8,50 puntos

FASE 2 – MÉRITOS HASTA EL 31 DE OCTUBRE DE 2020
MÉRITOS PUNTUACIÓN
 

PERTENENCIA A LAS NUEVAS BOLSAS DE EMPLEO

Convocatoria 23/10/2017

Por pertenecer a la Bolsa del mismo puesto y provincia solicitado, según el total de puntos que se tengan en dicha Bolsa (este mérito se valorará siempre que permanezcan activos en las mismas y no hayan decaído a lo largo del proceso de

ingreso).

entre 0 y 5 2,50

puntos

mayor de 5 y hasta 15 6

puntos

mayor de 15 y hasta 30  

9 puntos

 

 

 

 

CURSOS DE FORMACIÓN

(Máximo 6 puntos)

 

 

 

Comunes

Portfolio de productos.                          1,3  

 

 

 

Paquetería.                                               1,3
Excel Básico personal operativo.          1,3
El cliente y la cadena de valor.               0,5
Digitalización III.                                      0,5
 

Específicos

SGIE y PDA (para Agente/Reparto).      1,6
Técnicas de Venta I (para ATC).            1,6
PERMISOS DE CONDUCIR

(Solo para Reparto 1) (Máximo 5 puntos).

Para reparto 1 se valorará estar en posesión del permiso de conducir:  

A1 (moto)

 

6 puntos

PERMISOS DE CONDUCIR

(Solo para Reparto 2 y agente) (Máximo 2 puntos).

Para reparto 2 y Agente se valorará estar en posesión del permiso de conducir:  

B (coche)

 

2 puntos

TITULACIONES (para AGENTE/REPARTO)

No son acumulativas

(Máximo 3 puntos).

 

Titulaciones universitarias oficiales, Formación profesional y Bachiller (no acumulativa).

 

 

3 puntos

 

TITULACIONES (para ATC)

No son acumulativas

(Máximo 5 puntos).

 

Titulaciones universitarias oficiales (no acumulativa).

 

6 puntos

Bachiller o Formación profesional (no acumulativa). 4 puntos
Acreditar mediante prueba de los dialectos de árabe Dariya para Ceuta y Tagmazid para Melilla  

Mínimo 6 de 10 preguntas.

 

Reparto/Agente 2 puntos

ATC 6 puntos

 

Acreditar conocimientos de Inglés en razón a nivel y certificados según anexo convocatoria ·               A2 (reparto/agente)

 

·               B1

(atención al cliente)

Cambridge Assessment English

TOEIC Del Educational Testing Service

ISE I Trinity College London

Reparto/Agente 2 puntos

 

ATC 6 puntos

¿Por qué prepararte con nosotros?

 

  • PORQUE La preparación de esta Oposición está a cargo de un docente con 40 años de servicio como director de oficina de correos durante 25 años. Y nuestra psicóloga titular de nuestro Centro, ambos docentes con más 20 años de experiencia, un altísimo grado de preparación, enorme implicación, y grandes resultados.

 

  • PORQUE trabajamos con MATERIAL COMPLEMENTARIO Y BATERÍA DE TEST, de elaboración propia, de enorme calidad, totalmente actualizado y adaptado a las preguntas de examen que se han realizado en esta Oposición en las últimas convocatorias.

 

  • Porque por todo ello tenemos EXCELENTES resultados de aprobados.

 

 

 

 

 

 

 

Los requisitos que deben reunir los solicitantes para poder participar en la convocatoria son los siguientes:

– Haber cumplido la edad legal de contratación prevista para cada puesto de trabajo.

– Cumplir los requisitos contractuales conforme a la legislación vigente en materia de permisos de trabajo o cualquier otra que la sustituya.

– Estar en posesión del título de Enseñanza Secundaria Obligatoria, Graduado Escolar o titulación oficial que la sustituya, o conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo.

– No mantener en la actualidad una relación laboral fija en Correos.

– No haber sido separado del servicio ni despedido disciplinariamente, por hechos acaecidos en el ámbito de las sociedades del Grupo Correos.

– No haber tenido un contrato de trabajo extinguido con Correos por la no superación del período de prueba en el desempeño del puesto solicitado en el proceso.

– No haber sido evaluado negativamente por el desempeño del puesto de trabajo en Correos solicitado en el proceso.

– No hallarse inhabilitado para el desempeño de funciones públicas por sentencia firme.

– No padecer enfermedad o limitaciones físicas o psíquicas para el normal desempeño de las tareas y funciones a realizar, según criterio de los servicios médicos de la empresa.

– Cumplir con los requisitos establecidos legal y convencionalmente para los puestos de trabajo ofertados en la convocatoria.

Estos requisitos se deberán poseer a la finalización del plazo para la presentación de solicitudes y mantener en el momento de efectuar la contratación como personal laboral fijo.

TEMARIO
Tema 1. Productos y servicios postales (ordinarios y registrados). Tema 7. Procesos de entrega.
Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales. Diversificación Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras). Aplicaciones móviles (APP’s)
Tema 3. Paquetería y e-Commerce. Soluciones digitales. Correos Market. Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
Tema 4. Oficinas de Correos: Productos y servicios. Servicios Financieros. Tema 10. El cliente: atención y calidad. Protocolos de venta y atención al cliente.
 

Tema 5. Procesos de admisión. Información Aduanera

Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad de la información. Protección de Datos (RGPD). Prevención de

blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia. RSC y Sostenibilidad.

Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte Tema 12. Conocimientos de digitalización. Negocios digitales. Navegación e identidad digital.

 

 

 

Modalidad clases “presenciales” virtuales 

👉 Asistes en directo desde casa igual que si estuvieses en clase
👉 Resolución de dudas en clase. (Podrás participar durante la clase)
👉 Con clases “presenciales” virtuales en directo con el mismo profesorado y el mismo horario.
👉 Si no puedes asistir una clase, podrás visualizar la clase grabada más tarde cuando tu quieras. 

 

 

 

Más información aquí

 

CLASES VIRTUALES “PRESENCIALES” (STREAMING)

Tus clases presenciales de OPOSICIONES se sustituyen por CLASES VIRTUALES (Streaming).

  • Los alumnos/as matriculados en las distintas oposiciones, continuarán recibiendo sus clases con el sistema de streaming en el mismo horario y con el mismo equipo docente.
  • En qué consiste esta preparación:
  • -Los alumnos continuarán con la preparación de su oposición desde sus propios hogares. En el mismo día y a la misma hora que corresponde a su grupo presencial, el alumno/a se conectará desde su casa con el profesor y el resto alumnos, para recibir en directo la impartición de clases, según la materia que corresponda por calendario.
  • El alumno/a utilizará el chat para resolver sus dudas durante la sesión en streaming.
  • Para conectarse en cada una de las sesiones, el alumnado, antes de comenzar a impartirse la clase, recibirá  a su email  una  invitación de acceso a la clase virtual que le corresponda.
  • La primera vez que acceda recibirás además un tutorial de explicación.
  • Es un método de acceso  muy sencillo e intuitivo ya que alumno/a tan solo tiene que tener a su disposición:

– Equipo informático o tablet (más recomendable). Y en su caso también pueden acceder a través de su Smartphone.

– Conexión a internet.

– Además, cada equipo docente,  enviará  al alumno/a test y material complementario que consideren necesario para la continuidad de la preparación, mediante correo electrónico o subiéndolo a la plataforma de cada grupo.

También se enviarán las actualizaciones del temario para que el alumno siempre esté al día de todas las modificaciones.El profesorado resolverá  las dudas que se les genere al alumno mediante correo electrónico.

Para el mejor seguimiento y aprovechamiento de las clases, recomendamos que tengan a su disposición el temario que utiliza el equipo docente del grupo y especialidad elegida.

 

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Horarios 2021/2022

Grupo de Mañanas
Horario MARTES DE 17 A 20 H.
Fecha de INICIO Octubre 2021
Duración 12 meses
Precio 80 € / mes

 

Disponemos de grupos de preparación con diferentes niveles formativos (grupos avanzados o de repaso). Para más información ponte en contacto con nosotros y te informaremos.

 


 

 

MATERIAL

En clase los profesores/as te darán todo el material necesario, test, resúmenes, simulacros de exámenes, etc.

Iremos siguiendo las clases con un temario de una editorial, que podrás adquirir en secretaría, o en cualquier punto de venta habitual de temarios.

Su compra es opcional, pero vas a avanzar mucho más rápido si vas siguiendo las clases con el temario.

Coste del temario: 56€, dos volúmenes.


MATRICULA GRATIS AZUL

MATERIAL

En clase el profesorado, te entregará test y simulacros de examen, así como las explicaciones del temario.

 

 

 

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